เมื่อมีการประกาศเปิดตัวไฟเบอร์เพิ่มเติมทั่วสหรัฐอเมริกา อุตสาหกรรมบรอดแบนด์ก็กำลังเผชิญกับปัญหาที่ใกล้เข้ามา นั่นคือการหาคนงานให้มากพอที่จะปรับใช้การส่งผ่านใหม่หลายสิบล้านรายการที่พวกเขาสัญญาไว้สถิติของรัฐบาลแสดงให้เห็นว่าจำนวนพนักงานโทรคมนาคมลดลงอย่างมากในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา และคาดว่าตัวเลขดังกล่าวจะไม่ฟื้นตัวในเร็วๆ นี้แต่เทคโนโลยีการติดตั้งไฟเบอร์แบบปลั๊กแอนด์เพลย์สามารถช่วยบรรเทาปัญหาแรงงานได้อย่างน้อยก็ในระดับหนึ่ง
จากข้อมูลของสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐฯ (BLS) จำนวนพนักงานโทรคมนาคมในสหรัฐฯ ลดลงเกือบ 25% ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดยลดลงจาก 868,200 คนในเดือนมกราคม 2555 เป็น 653,400 คนในเดือนมกราคม 2565 ในขณะที่ตัวเลขดังกล่าวกลับน้อยลง สูงถึง 661,500 ที่คาดการณ์ไว้ในเดือนมิถุนายน แนวโน้มของสำนักไม่ได้เรียกร้องให้มีการเปลี่ยนแปลงมากนักจนถึงปี 2573
อัตราการเติบโตเฉลี่ยของทุกอาชีพในประเทศภายในปี 2573 คาดว่าจะอยู่ที่ 8%ในทางตรงกันข้าม ข้อมูลของ BLS แสดงให้เห็นว่าจำนวนผู้ติดตั้งและผู้ซ่อมแซมอุปกรณ์โทรคมนาคม (ยกเว้นผู้ติดตั้งสาย) จะลดลง 1% ระหว่างปี 2020 ถึง 2030 โดยคาดการณ์ว่า “มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย” ในจำนวนผู้ติดตั้งและซ่อมแซมสายในกรณีหลัง นั่นเป็นเพราะว่าตำแหน่งงานส่วนใหญ่จำนวน 23,300 ตำแหน่งที่คาดว่าจะว่างในแต่ละปีในช่วงระยะเวลาคาดการณ์นั้นจำเป็นต้องทดแทนพนักงานที่เปลี่ยนงานหรือเกษียณอายุ
ในขณะที่บางสมาคมเช่น Fiber Broadband Association, AT&T และ Corning กำลังพยายามฝึกฝนพนักงานใหม่เพื่อเติมเต็มช่องว่าง ในขณะที่บริษัทอื่นๆ กำลังโน้มน้าวถึงความสามารถของโซลูชันไฟเบอร์แบบเสียบแล้วใช้งานได้ทันทีเพื่อช่วยลดความต้องการแรงงานตัวอย่างเช่น Brightspeed ผู้เล่นไฟเบอร์รายใหม่บอกกับ Fierce ในเดือนเมษายนว่ามีแผนที่จะใช้สายเคเบิล Pushlok ของ Corning และเทอร์มินัล Evolv เพื่อลดปริมาณการต่อเชื่อมที่ต้องทำโดยการขยายหมายถึงแรงงานที่เชี่ยวชาญน้อยลง
Tom Maguire COO ของ Brightspeed ในสัปดาห์นี้อธิบายเหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจ“ทุกคนทราบดีว่ามีการขาดแคลนเทคโนโลยีภายนอกโรงงาน (หรือ linemen) ตั้งแต่ Super Storm Sandy [ในปี 2012] และช่างต่อเชือกที่มีทักษะขาดแคลนมาระยะหนึ่งแล้วเพิ่มระยะเวลารอสินค้านานขึ้นสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น รถบรรทุกถัง และมันค่อนข้างชัดเจนว่าเราต้องโฟกัสไปที่จุดไหน” เขาบอกกับ Fierce ทางอีเมลเขาเสริมว่าในขณะที่ไฟเบอร์แบบเชื่อมต่อล่วงหน้ามีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ก่อนหน้านี้เทคโนโลยีนี้เน้นที่สายไฟแบบหล่น ปล่อยให้ทุกอย่างเชื่อมต่อกันนั่นเปลี่ยนไปด้วยโซลูชัน Pushlok และ Evolv ของ Corning เขากล่าวเสริม
Evolv with Pushlok เปิดตัวในปี 2020 และตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาก็ใช้งานมาแล้วหลายล้านครั้ง Bob Whitman รองประธานฝ่ายพัฒนาตลาดโลกของ Corning สำหรับเครือข่ายผู้ให้บริการบอกกับ Fierce
Kara Mullaley ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาตลาดของ Corning อธิบายว่าเมื่อไฟเบอร์บิวด์เคลื่อนตัวออกจากสภาพแวดล้อมในเมืองไปสู่พื้นที่ชนบทมากขึ้น การประกบกันแต่ละครั้งในเครือข่ายการจัดจำหน่ายนั้น “มักจะให้บริการลูกค้าที่มีศักยภาพน้อยลง – หมายความว่าเวลาของ splicer ใช้เวลาในการเตรียมการมากขึ้นและมีมูลค่าน้อยลง เพิ่มความพยายาม”ด้วยระบบปลั๊กแอนด์เพลย์ของ Corning ผู้ประกอบการสามารถลดระยะเวลาที่ใช้ในการปรับใช้จุดเชื่อมต่อแต่ละจุดจากชั่วโมงเหลือเป็นนาที เธอกล่าว
Maguire กล่าวว่าระบบดังกล่าวยังช่วยลดความต้องการพนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดี ซึ่งต้องใช้รถบรรทุกถังที่หาซื้อได้ยากและเครื่องมือราคาแพงBrightspeed สามารถใช้เทคโนโลยีประเภทอื่นที่มีราคาไม่แพงแทนได้รวมทุกอย่างเข้าด้วยกันแล้ว Brightspeed คาดว่าจะประหยัดทั้งเงินและเวลาMaguire กล่าวว่าสามารถประหยัดค่าก่อสร้างเครือข่ายการกระจายสินค้าได้มากถึง 50%ในระยะยาว ยังมองเห็นศักยภาพในการประหยัดค่าบำรุงรักษาในอนาคตด้วยระบบ Plug-and-PlayMaguire ตั้งข้อสังเกตว่า “มันง่ายกว่ามากในการเปลี่ยนองค์ประกอบต่างๆ เมื่อคุณสามารถถอดปลั๊กของที่พังออกแล้วเสียบของใหม่เข้าไป”
ที่อื่น Midco และ Blue Ridge Communications เป็นหนึ่งในลูกค้าของผู้ให้บริการกว่า 700 รายในสหรัฐอเมริกาที่ใช้ผลิตภัณฑ์ปลั๊กแอนด์เพลย์ของ Clearfield สำหรับการเปิดตัวเครือข่าย
เควิน มอร์แกน CMO ของ Clearfield และประธานบอร์ดของ Fiber Broadband Association กล่าวกับ Fierce ว่าเมื่อเร็วๆ นี้มีผู้รับเหมาที่มีความสามารถ "สดใหม่" หลั่งไหลเข้ามาด้วยประสบการณ์เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยซึ่งหมายความว่าคนงานอาจไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนหรืออาจติดตั้งอุปกรณ์ไม่ถูกต้องแต่เขาเพิ่มอุปกรณ์ Plug-and-Play หมายความว่าพนักงานเหล่านี้สามารถฝึกอบรมได้เร็วขึ้น และลดความจำเป็นในการบำรุงรักษาและการแก้ไขปัญหา
มอร์แกนเสริมว่าแนวคิดทั้งหมดของการเป็น “แรงงานเบา” เป็นสิ่งที่เคลียร์ฟิลด์ดำเนินการมาเป็นเวลานานเปิดตัวโซลูชัน FieldShield แบบปลั๊กแอนด์เพลย์เป็นครั้งแรกในปี 2010 และตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาเทคโนโลยีดังกล่าวก็รวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ FieldSmart ด้วยเช่นกันล่าสุด บริษัทได้ปรับปรุงสายผลิตภัณฑ์ YOURx ของเทอร์มินัลภายนอกโรงงานในปี 2559 เพื่อให้เป็นแบบปลั๊กแอนด์เพลย์ 100% เขากล่าว
“กระบวนการและวิธีการทำงานของอุปกรณ์ในปัจจุบันแตกต่างจากเมื่อ 10 ปีหรือ 20 ปีก่อนมาก” มอร์แกนอธิบาย“ประโยชน์ของการเข้าสู่ตลาดในวันนี้สำหรับบริษัทที่ไม่มีประสบการณ์คือ เป็นไปได้ที่จะนำระบบ Plug-and-play ไปใช้ในสภาพแวดล้อมภายนอกโรงงาน คุณจึงไม่ต้องมีคนงานที่มีทักษะมากเหมือนเมื่อก่อน... ไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อสิบปีก่อนด้วยซ้ำมีการประกบกันมากมายในเครือข่าย”
แต่ในขณะที่เทคโนโลยีพัฒนาไป ทัศนคติก็ไม่จำเป็นต้องเป็นไปตามนั้นเสมอไปมอร์แกนกล่าวว่ายังมี "ความเฉื่อยบางอย่าง" ในหมู่ผู้ปฏิบัติงานที่ไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยนเทคนิคการปรับใช้Maguire เสริมว่าผู้ประกอบการบางรายอาจลังเลที่จะเพิ่ม SKU ใหม่ให้กับซัพพลายเชนของตน เนื่องจาก “SKU ที่มากขึ้นจะขับเคลื่อนการจัดการเพิ่มเติม ความต้องการพื้นที่จัดเก็บ ฯลฯ – หรือที่เรียกว่าต้นทุน”
ปัจจัยหนึ่งที่อาจช่วยให้เอาชนะอุปสรรคเหล่านี้ได้คือผู้ให้บริการจำนวนมากกำลังได้รับหรือสมัครขอรับเงินช่วยเหลือด้านบรอดแบนด์ซึ่งเชื่อมโยงกับกำหนดเวลาการปรับใช้ที่เข้มงวดความจำเป็นในการบรรลุเหตุการณ์สำคัญเหล่านั้นทำให้พวกเขามองหาโซลูชันที่จะช่วยให้เปิดตัวได้ดียิ่งขึ้นและเร็วขึ้น มอร์แกนกล่าว
หากต้องการอ่านบทความนี้เกี่ยวกับ Fierce Telecom โปรดไปที่:https://www.fiercetelecom.com/telecom/editors-corner-can-plug-and-play-fiber-tech-bridge-broadband-labor-shortage
Fiberconcepts เป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เครื่องรับส่งสัญญาณ โซลูชัน MTP/MPO และ AOC ระดับมืออาชีพมากว่า 16 ปี Fiberconcepts สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ทั้งหมดสำหรับเครือข่าย FTTHสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม:www.b2bmtp.com
เวลาโพสต์: 28 ก.ย.-2565
